نُوقشت في قسم إدارة الأعمال رسالة الماجستير الموسومة بـــــ (نشر وظيفة الجودة الضبابي ودوره في تحقيق التصميم المستدام دراسة حالة في معمل أسمنت الكوفة) للطالب علي حسين زكاط.

تهدف الرسالة الى التعرف على واقع استخدام أداة نشر وظيفة الجودة الضبابي (FQFD) وإمكانيتها من قبل معمل أسمنت الكوفة، وتحديد متطلبات الزبائن المهمة , وأبعاد الاستدامة المقابلة وأدوات التصميم المستدامة لمنتج الأسمنت ، التعرف على طبيعة علاقة الارتباط بين متطلبات الزبائن ,وأبعاد التصميم المستدام ,وأدوات التصميم في المعمل مجتمع الدراسة, وما مدى تأثير هذا الارتباط على تحسين منتج المعمل مجتمع الدراسة ، تحديد اولويات أدوات التصميم المستدام وفقاً لأبعاد الاستدامة ذات الأَولوية وتم استخدام الاساليب الاحصائية ومنها (الوزن الحسابي المرجح:- لحساب درجات الأهمية النسبية لمتطلبات الزبائن الأساسية وأبعاد التصميم المستدام وأدوات التصميم المستدام وبرنامج ( Excel) في العملية الرياضية ، ومعامل الارتباط يستعمل لغرض تحديد علاقة الارتباط بين المصفوفات ، والوزن الضبابي لمنح الأوزان الضبابية لمتطلبات الزبائن الأساسية وأبعاد التصميم المستدام وأدوات التصميم المستدام.

تضمنت الرسالة متغيرين المتغير الاول ( نشر وظيفة الجودة الضبابي) الذي تعلق بمتطلبات الزبائن والمتغير الثاني ( التصميم المستدام) بأبعادهُ الثمانية المحافظة على الموارد للأجيال القادمة وبيئة العمل الوظيفية والكفاءة الاقتصادية والجوانب البيئية والاقتصاد في استخدام الموارد والتأثير الاجتماعي والامثلية والتوزيع والخصائص المادية.

أحتوت الرسالة أربعة فصول ، جاء الفصل الأول بمحثين كان المبحث الاول منها لمنهجية الدراسة ، أما المبحث الثاني فتضمن عرض بعض الدراسات السابقة العربية والاجنبية ، اما الفصل الثاني فتضمن عرضاً للجانب النظري للدراسة من خلال مبحثين ،خصص المبحث الاول لأداة نشر وظيفة الجودة الضبابي في حين تضمن المبحث الثاني التصميم المستدام . اما الفصل الثالث فقد اختص بالجانب العملي للدراسة ويتكون من ثلاثة مباحث خصص المبحث الاول : لوصف معمل اسمنت الكوفة مجتمع الدراسة ، وخصص المبحث الثاني: لوصف وتحليل عينة الدراسة في المعمل ، وتضمن المبحث الثالث : تطبيق بيت الجودة الضبابي المتعلقة بمتطلبات الزبائن. في حين ركز الفصل الرابع وهو الأخير من بين فصول الدراسة الحالية على عرض مجموعة من الاستنتاجات التي بُنيت على ما توصلت إليها الدراسة من نتائج كما أوصت بمجموعة من التوصيات التي فيما لو تم الأخذ بها فإنها تسهم في حل الكثير من المشاكل التي يعاني منها مجتمع الدراسة ، وانتهت الدراسة بالمصادر والملاحق.

توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج ولعل أبرزها ومن خلال النتائج والمخرجات التي تم التوصل اليها تبين لنا أنه يسهم نشر وظيفة الجودة الضبابي في توفير معلومات دقيقة تمكن متخذي القرار من وضع خطط دقيقة وأكثر شمولية في ضوء المتطلبات الفعلية للزبائن، وإن تطبيق عملية نشر وظيفة الجودة الضبابي يسهل ترجمة المتغيرات اللغوية المتعددة الى بيانات رقمية وبدقة عالية جداً.