نُوقشت في قسم المحاسبة رسالة الماجستير الموسومة ب (تطبيق تقنية إعادة هندسة العمليات في ظل نشر وظيفة الجودة لتخفيض التكاليف وتحسين قيمة المنتوج) للطالبة ريام ماجد خزعل. وجرت المناقشة على قاعة ابن الهيثم في كلية العلوم.
يهدف البحث إلى دراسة تقنيتي إعادة هندسة العمليات ونشر وظيفة الجودة والربط بينهما من خلال تطبيق تقنية إعادة هندسة العمليات في ظل تقنية نشر وظيفة الجودة وبما يساعد في تخفيض التكاليف وتحسين قيمة المنتوج.
تضمنت الدراسة منهجين في دراسة البحث المنهج الاستنباطي في كتابة الإطار النظري ، أما الجانب التطبيقي فقد تم من خلال المنهج الاستقرائي استناداً إلى مجموعة من الوسائل منها البيانات المالية والاستبانة والمقابلات الشخصية مع المختصين والمهندسين، إذ تم اختيار منتج الإسمنت من أجل احتساب كلفة الطن الواحد و تحليل المراحل الإنتاجية لمعرفة تكلفة كل مرحلة لأجل تخفيض التكاليف ومعرفة كميات وتكاليف المواد الاولية لتحسين قيمة المنتوج.
توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها توفر تقنيات إدارة التكلفة حلول للمشكلات التي تواجه الوحدات الاقتصادية والتي تهدف إلى تحسين الأداء وتخفيض التكاليف وتطوير جودة الإنتاج واستغلال الموارد الاقتصادية بشكل أكثر كفاءة وفعالية بما يحقق الميزة التنافسية للوحدات الاقتصادية ، إن تقنية إعادة هندسة العمليات من التقنيات المعاصرة والتي تستند إلى مفهوم أساس يتمثل في إجراء تغيرات جذرية للعمليات بما يحقق تحسين بمعايير الأداء والتي تتمثل بالوقت والجودة والتكلفة والسرعة في إنجاز الأعمال من خلال استبعاد العمليات غير الضرورية وغير المضيفة للقيمة ، إن تنفيذ نشر وظيفة الجودة يساعد الوحدات الاقتصادية على ترجمة متطلبات الزبائن لمتطلبات هندسية (فنية) تسهم في تحسين جودة المنتج وتخفيض تكلفته وتحسين قيمته ومن ثم تقديم منتج يتوافق مع تغييرات الاسواق ويكسب رضا الزبائن وما يمثله من أساس لتحقيق الوحدة الاقتصادية ميزة تنافسية في السوق.
أوصت الدراسة بضرورة قيام المعمل عينة البحث بتبني المدخل الستراتيجي لإدارة التكلفة من خلال استعمال التقنيات الكلفوية والإدارية لكونها أكثر ملاءمة للتغيرات المتلاحقة والسريعة التي ترافق بيئة الاعمال وهي جاءت استجابة لهذه التغيرات حيث يمكن من خلال هذه التقنيات توفير معلومات مالية وغير مالية التي تحتاجها الإدارة للمساعدة في عمليات اتخاذ القرارات و التخطيط وتقويم الأداء الستراتيجي والتشغيلي والرقابة بالإضافة إلى قياس الدقيق لتكلفة كل من المنتجات والخدمات والعمليات ، التركيز على الاستماع إلى صوت الزبون ومعرفة متطلباته إذ يعد مصدر قوة وايراد للمعمل عينة البحث واساس بقاء ونمو في بيئة الأعمال لذلك يجب معرفة هذه المتطلبات وتلبيتها من ناحية الوظائف والمكونات والجودة والسعر ، كذلك إيلاء المعمل عينة البحث الاهتمام بتطبيق تقنية إعادة هندسة العمليات في ظل نشر وظيفة الجودة من خلال تشكيلها فريق عمل متعدد الوظائف مع الاستعانة بأساتذة الجامعات والباحثين من أجل تهيئة البيئة المناسبة لتطبيق هذه الخطوات على أرض الواقع والمساهمة في حل المشاكل المطروحة.
