بحثت في قسم إدارة الأعمال بكلية الإدارة والاقتصاد جامعة القادسية رسالة الماجستير الموسومة بـ (نحو منظور متكامل للحلقة المفقودة بين شخصية العلامة وصدى العلامة: دراسة تحليلية) للباحثة رباب جاسم مهدي بإشراف الأستاذ الدكتور حسين علي عبد الرسول

هدفت الدراسة إلى بناء منظور علمي متكامل يفسر كيفية انتقال تأثير شخصية العلامة التجارية إلى صدى العلامة، من خلال اختبار الدور الوسيط للشغف بالعلامة، فضلاً عن الدور التفاعلي لتماثل الزبون مع العلامة، بالاعتماد على نموذج يربط بين الأبعاد الإدراكية والوجدانية والهوياتية للعلاقة بين الزبون والعلامة التجارية

توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات، كان أبرزها أن شخصية العلامة تؤثر بصورة معنوية في الشغف بالعلامة، وأن الشغف يمثل الآلية النفسية التي تنقل تأثير شخصية العلامة إلى صدى العلامة

ومن أهم التوصيات التي خرجت بها الدراسة ضرورة أن تركز إدارات العلامات التجارية على بناء شخصية علامة واضحة ومتسقة، والعمل على تنمية الشغف بالعلامة وتعزيز شعور الزبائن بتماثلهم معها، وعدم الاكتفاء بتحسين الخصائص الوظيفية للمنتجات، بما يسهم في بناء صدى علامة قوي ومستدام ينعكس في الولاء والانتماء والانغماس الفعال للزبائن