نُوقشت في قسم إدارة الأعمال رسالة الماجستير الموسومة ب (تأثير ادارة سلسلة التجهيز الخضراء في انغماس الزبون : بتوسيط الاداء المتميز) للطالبة ايناس شهيد حليم.

تهدف الرسالة إلى  تحديد مستوى تطبيق مصنع الإطارات في الديوانية مجتمع الدراسة لسلسلة التجهيز الخضراء بأبعادها (  التصميم الأخضر , التصنيع الأخضر , الشراء الأخضر , التوزيع الأخضر والتسويق الأخضر ) بوصفه إحدى أشكال التحسين البيئي والحد من التلوث البيئي وتقديم منتجات صديقة للبيئة تزيد من انجذاب الزبون وارتباطه بها وبالتالي الارتقاء بأدائها للوصول للأداء المتميز.

تضمنت الرسالة النقاط الآتية:
1. المساهمة في تقديم دراسة تسهم في زيادة الوعي البيئي المتمثل بسلسلة التجهيز الخضراء  من خلال إحداث تغييرات جذرية على العمليات الانتاجية وصولا للأداء المتميز .
2. تحديد الدور الذي تحتله سلسلة التجهيز الخضراء وتأثيرها في انغماس الزبون وصولا للأداء المتميز في الشركة المدروسة من خلال تقديم منتجات أقل ضررا على الزبون والبيئة وتدعم الجانب الاقتصادي بالحد من الهدر في الموارد وتحسين الصورة الذهنية للشركة لدى المجتمع وتحقيق الميزة التنافسية لها.

احتوت الرسالة على أربعة فصول, تمثل الفصل الاول في مبحثين, تمثل المبحث الاول في المنهجية العلمية للبحث , من مشكلة وأهداف وأهمية وفرضيات…. وغيرها. بينما تمثل المبحث الثاني بعض الجهود المعرفية من دراسات سابقة تضمنت متغيرات البحث, بينما ضم الفصل الثاني الجانب النظري للبحث, والذي يتمثل في أربعة مباحث, اذ خصص المبحث الاول لإغناء متغير سلسلة التجهيز الخضراء , بينما أشار المبحث الثاني إلى إغناء متغير انغماس الزبون , وبين المبحث الثالث الاداء المتميز أما المبحث الرابع فخصص لتبيان العلاقة بين متغيرات البحث الثلاث . أما الفصل الثالث فتناول الجانب التطبيقي للدراسة. بينما تناول الفصل الرابع النتائج التي توصل إليها البحث, والتي على ضوئها يتم وضع مجموعة من التوصيات والمعالجات للمشاكل ونقاط الضعف التي يعاني منها معمل إطارات الديوانية مجتمع الدراسة.

توصلت الرسالة إلى مجموعة من التوصيات والمعالجات للمشاكل التي تعاني منها الدوائر ذات العلاقة بموضوع البحث ومنها:
1. ضرورة زيادة الاهتمام بالدور الإيجابي لسلسلة التجهيز الخضراء لكونها واحدة من متطلبات تحقيق الأداء المتميز مما يستلزم من إدارة المصنع توفير البيئة المناسبة لتنفيذها وتقديم الدعم والامكانيات المطلوبة لها .
2. ضرورة أن يركز معمل إطارات الديوانية على التواصل والتفاعل مع الزبائن من أجل التعرف على المنتجات التي يفضلونها والعمل على إشباع هذه المتطلبات من أجل كسب ولائهم اتجاه المصنع.